Hướng dẫn chi tiết cách hủy gói SVIP Vinaphone hiệu quả

Gói SVIP của Vinaphone là lựa chọn hấp dẫn cho những ai có nhu cầu sử dụng data tốc độ cao kèm nhiều ưu đãi gọi thoại. Tuy nhiên, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển sang gói khác phù hợp hơn, việc nắm rõ cách hủy gói SVIP là điều cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách hủy đơn giản và nhanh chóng.

1. Cách hủy gói SVIP Vinaphone bằng tin nhắn

Phương thức phổ biến nhất để hủy gói SVIP là qua tin nhắn. Bạn chỉ cần thực hiện theo cú pháp mà DigiShop VNPT gợi ý như sau:

HUY SVIP gửi 900

Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được phản hồi xác nhận hủy gói SVIP. Lưu ý rằng toàn bộ ưu đãi còn lại của gói sẽ bị mất ngay sau khi hủy thành công.

2. Gọi tổng đài để hủy gói SVIP

Nếu bạn không chắc chắn về tình trạng gói cước hoặc gặp khó khăn khi thao tác, hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone theo số: 1800 1091 (miễn phí)

Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn tra cứu thông tin gói SVIP đang dùng và tiến hành hủy theo yêu cầu.

3. Ngừng gia hạn để hủy gói SVIP

Gói SVIP thường có tính năng gia hạn tự động hàng tháng. Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng nhưng cũng chưa muốn hủy ngay, bạn có thể chờ gói tự ngừng khi tài khoản chính không đủ số dư để gia hạn.

Tuy nhiên, cách này không đảm bảo nếu tài khoản của bạn vẫn còn nhiều tiền. Vì vậy, để đảm bảo không phát sinh cước ngoài ý muốn, bạn nên thực hiện cách hủy gói SVIP qua tin nhắn hoặc gọi tổng đài như trên.

Một số lưu ý trước khi hủy gói SVIP

• Kiểm tra ưu đãi còn lại: Trước khi hủy, bạn có thể kiểm tra dung lượng và ưu đãi còn lại bằng cách soạn: TRACUU SVIP gửi 900

• Sử dụng hết ưu đãi: Gói SVIP không bảo lưu ưu đãi sau khi hủy, do đó hãy sử dụng hết trước khi hủy để tránh lãng phí.

• Kiểm tra lại tình trạng hủy: Sau khi thao tác, nếu không nhận được tin nhắn xác nhận, bạn nên gọi tổng đài để kiểm tra tình trạng gói.

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn đã biết cách hủy gói SVIP Vinaphone dễ dàng và chính xác. Đừng quên lựa chọn gói cước mới phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng của mình!